昨日は、少しドライブとなりました。
ルートは「松本～上田～小諸～中軽井沢～北軽井沢～嬬恋～真田城址～上田～松本」という周回コース。天気がよく、気分転換になりました。
で、時間的に昼食となった朝食が上の写真。これが昨日唯一の食事。
幸楽苑のメガ中華（900円）。麺が二玉だそうです。
注文は今風で「タブレット」。個人的にはこっちの方が好きですね。
で、ラーメンが届くのですが、店員さんがヤケに丁寧。
満面の笑みで丁寧に、「ご注文はこちらでよろしいでしょうか、お間違いはないですか」と確認するのですが、その際の姿勢も膝を折り、私の目線より下にしようとしています。会計時も以下同文。
最近、ファミレスでもタブレットでオーダーしてセルフ会計が普通です。配膳もロボットですね。スタバもアプリでオーダー×会計で自分で取りに行きますから、そもそも店員さんと関わることがありません。
市内の食堂だと、店員さん（オーナーの奥さんであることが多い）に伝えて、配膳×会計まで関わりますが、ま、店員さんと客の普通の会話です。
そういう日常に慣れてしまったので、丁寧さが新鮮に感じたのかなと思っていると思い出したことが…。そういえば一昨日、マイナ保険証の更新に行った松本市役所の窓口も対応がとても親切・丁寧でした…。
市役所の対応ですが…、私が訪問したのは金曜日の午後です。
平日の午後に市役所の窓口に来る高齢者ってちょっと危険なんです。しかも私は「マイナンバーカード関係」という項目で受付をしたので危険度が高い（デジタルに弱い高齢者のクレーム案件になる可能性が高い）。
私自身、前職で窓口対応の際はそういうことをふまえた傾向と対策とを実践していました。
そーかー。
そういう年齢に達したのですね。少なくなった髪ですが、白さも増してきました。
普通の表情のつもりでも、不機嫌そうに見えるのかもしれません。
いろいろ気をつけないとなー。
「自分がそういう年齢になったことを受け容れる」ってことを実感したメガ中華とマイナ保険証の更新という週末でした。